La mission du Service National pour les Relations avec les Musulmans est donnée par la conférence des évêques de France qui en a défini les principaux axes :
- Promouvoir le dialogue entre catholiques et musulmans,
- Former les catholiques en lien avec des musulmans sur le plan théologique, pastoral et spirituel,
- Soutenir les équipes qui portent le souci du dialogue islamo-chrétien,
- Développer les liens avec les responsables, les associations et les lieux de culte musulmans,
- Participer à la réflexion sur la place de l'islam aujourd'hui et le dialogue islamo-chrétien,
- Elaborer et mettre à la disposition des diocèses des documents relatifs aux questions pastorales liées à la rencontre des musulmans.
Le SNRM s'appelait précedemment le SRI : Service de Relation avec l'Islam.